投保指南

理賠指南

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旅游意外險 (提示:本網站所有旅游意外險類產品,均可參照本理賠流程。)

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1出險報案
出險后撥打400-616-1188報案,同時向交通、公安等其他部門報案,并現場拍照、保存證據。
2事故處理
收集單證,拿到事故證明。
3事故索賠
書面向第三方或保險公司索賠,如果事故是第三方造成的,向責任方以書面方式主張賠償,防止責任自擔。
4賠款結案
保險公司或第三方賠償,賠款將劃轉至索賠申請書中填寫的銀行賬戶。
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